Política de Privacidad

1. Información General

Lumirexonithahub se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y presupuesto personal.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento y contactarnos si tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Información de facturación y dirección postal
• Datos financieros necesarios para el servicio (ingresos, gastos, categorías de presupuesto)
• Información de identificación para verificación de cuenta
• Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Información Técnica Automática

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares
• Patrones de uso y navegación dentro de la plataforma
• Registros de actividad y acceso a funcionalidades

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

4. Compartir Información con Terceros

Lumirexonithahub mantiene un estricto control sobre el acceso a tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios Autorizados

• Servicios de procesamiento de pagos y facturación
• Proveedores de infraestructura tecnológica y hosting
• Servicios de análisis y mejora de plataforma
• Servicios de atención al cliente y soporte técnico

Situaciones Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario.

5. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en ciertas circunstancias

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Encriptación de datos en reposo en nuestros servidores
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad automáticas y cifradas

Medidas Organizacionales

• Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado
• Formación regular en seguridad y privacidad para empleados
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
• Datos financieros: 7 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Registros de actividad: 2 años para fines de seguridad

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Evaluaciones regulares de las medidas de seguridad implementadas

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para personalizar contenido (con tu consentimiento)

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
• Aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de última modificación en esta página